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CRM
끊임없는 혁신으로 미래가치를 창출하는 JFIX
한비로오피스는 무엇인가요?
1. 기업메일 : 95% 이상 스팸차단 보장, 15년 이상 노하우로 안정된 메일서비스 제공
2. 그룹웨어 : 회사다운 회사를 만들게하는 소프트웨어 다양한 협업과 소통 공유 규정정립을 통한 업무체계 구축
3. 메신저 : PC와 모바일로 연결된 폐쇄적인 커뮤니케이션을 회사 내 구축
4. 클라우드디스크 : 기업 내 직원만 사용하는 안전한 CloudDisk 내 PC의 파일을 서버에 자동 동기화 및 공유기능 제공
5. CRM(고객관리) : 고객과의 모든 활동이력을 통해 고객의 행동을 이해 다양한 분석과 통계, 영업 자동 할당, CTI 제공
6. BI & BigData : 계속 증가되는 데이터를 무한대로 확장가능 중소기업용 예측분석시스템 제공
한비로 통합 소프트웨어 솔루션
한비로에서 개발한 CRM 뿐만 아니라 그룹웨어, 메신저, CloudDisk를 활용하여 고객 관리에 효율성을 더할 수 있습니다.
한비로 통합 소프트웨어 솔루션으로 내·외부 고객을 함께 관리해보세요.
한비로의 노하우가 집약된 한비로 통합 소프트웨어 솔루션은 한비로 CRM으로 고객과의 관계 관리에 힘쓰고 한비로 그룹웨어, 메신저를 통해 내부 직원과 협업과 소통을 확대할 수 있으며 한비로 CloudDisk로 대용량 자료를 공유 및 보관할 수 있습니다.
한비로 통합 소프트웨어 시스템
고객은 외부만 존재하지 않습니다. 내부 고객인 여러분의 직원도 관계를 형성해야 합니다.
한비로 CRM으로 외부의 고객들과 관계를 확보, 형성, 강화를 실현하고 한비로 그룹웨어로 내부의 고객인 직원들과 관계를 유지, 강화하세요.
한비로 통합 소프트웨어 특장점
폭 넓게 고객을 케어할 수 있습니다.
내부고객(각 부서) : 소통 확대를 통해 효율적인 협업효과를 발휘할 수 있습니다.
외부고객 : 고객의 정보를 활용하여 현황으르 파악하여 커뮤니케이션 방법, 시기와 관계형성 컨텐츠에 대한 방안을 확보할 수 있습니다.
메일을 통해 쌓이는 고객의 DB도 함께 관리할 수 있습니다.
메일을 통해 활동한 고객과의 연락과 견적서 전달 내용 등 다양한 영업활동에 대해 이력을 관리할 수 있으며, 자동이력등록이 되어 손쉽게 특정 도객에 대한 히스토리를 확인할 수 있습니다.
업무의 효율성을 극대화 할 수 있습니다.
외부에서 발생하는 결제 건, 산업에 대한 정보 공유 고객의 주소록 연동과 주요 문서 클라우드 디스크 연동 등 다양한 툴들이 업무의 효율성을 확대할 수 있습니다.
언제, 어디서든 다양한 형태의 업무를 실시간으로 처리할 수 있으며, 해당 내용을 내부 직원과 공유할 수 있습니다. 또한 외부 고객에게 중요 자료 전달 등 전천후로 발생하는 업무에 대해 능동적인 대처가 가능합니다.
해외 지점이 많은 글로벌 회사에 적합합니다.
다양한 보안설정이 가능합니다.
웹과 모바일 접근 제어 설정, 이중 패스워드로 잠겨있는 보안 문서와 보안 보고, 서버 내 파일과 문서 데이터를 암호화 저장